POS-maskin under användning kommer att ha sådana och sådana problem, ibland kommer den felaktiga maskinen att visa felkoden, men när man stöter på ett fel eller skada som maskindelar, är det i allmänhet inte en klistra in felkod, som POS-maskinen inte kan skriva ut ett kvitto, det finns många som kan orsaka att kassaautomaten inte utfärdar ett kvitto, vad är anledningen till att maskinen inte utfärdar ett kvitto? Vi vet att traditionella stora kassaautomater kan ge ut små biljetter, såvida det inte är en elektrisk signaturmaskin, vilket i allmänhet är ett elektroniskt kvitto! När du stöter på sådana problem, hur du ska hantera dem om du inte vet hur du ska hantera dem kommer att presenteras nedan.
Först orsaken till misslyckandet
Om POS-maskinen inte kan skriva ut kvittot, bör vi kontrollera om strömförsörjningen till POS-maskinen är väl ansluten, om strömförsörjningen inte är påslagen normalt används inte skrivaren, om det är en normal anslutning behöver vi att ringa kundtjänst för att förstå anledningen till att hjälpa oss att fungera.
Om det är pappersstopp i kassaautomaten, om den senaste utskriften misslyckas, om det är pappersstopp i skrivaren kan kvittot inte skrivas ut. Vi måste också kontrollera om skrivaren luktar brända linjer, om maskinens interna ledningar är brända kommer skrivaren inte att kunna utfärda kvitton. Skrivarens pappersrulle är skadad, vilket är behovet av att byta ut rullen före utskrift; Det finns också en möjlighet att på grund av mjukvaruinställningsproblemet för POS-maskinen, måste du öppna POS-maskinens kassasystem och välja rätt hand kontant POS-automat OK.
För det andra, hur man löser misslyckandet
När det är ett misslyckande har vi själva ingen erfarenhet, vi bör kontakta den officiella kundtjänsten i tid, söka deras hjälp, om vi kan lösa det av egen förmåga kan vi försöka lösa det först. Så länge det inte påverkar vår normala användning av kassaautomaten är det bra.
Sammanfattning, POS skrivarfel är faktiskt en mycket vanlig sak, om det inte är orsaken till maskinens kortslutning, i allmänhet genom enkla metoder kan repareras, kommer inte att påverka användningen av vår POS-maskin.
