Hej där! Som leverantör av Windows Cloud Printer får jag ofta frågor om olika problem relaterade till dessa skrivare. En vanlig fråga som dyker upp mycket är hur man avbryter ett utskriftsjobb i Windows Cloud Printer. I den här bloggen ska jag dela upp det steg för steg åt dig.
Först och främst, låt oss förstå varför du kanske vill avbryta ett utskriftsjobb. Kanske har du av misstag skickat fel dokument till skrivaren, eller så finns det ett fel i filen och du vill inte att det ska slösa bort papper och bläck. Oavsett orsaken är det viktigt att veta hur man stoppar utskriftsjobbet direkt.
Avbryta ett utskriftsjobb från skrivarkön i Windows
Det enklaste sättet att avbryta ett utskriftsjobb i en Windows Cloud Printer är genom skrivarkön. Så här kan du göra det:
Steg 1: Öppna skrivarkön
Du kan komma åt skrivarkön på flera sätt. En av de enklaste är att klicka på Windows Start-knappen (den lilla Windows-logotypen längst ner till vänster på skärmen). Börja sedan skriva "Enheter och skrivare" i sökfältet. När du skriver kommer du att se det här alternativet dyka upp. Klicka på den så öppnas ett fönster som visar alla skrivare som är anslutna till din dator.
När du är i fönstret Enheter och skrivare hittar du din Windows Cloud Printer. Du kan vanligtvis identifiera den genom namnet du har tilldelat den eller varumärket. Dubbelklicka på skrivarikonen för att öppna dess kö.
Steg 2: Leta upp utskriftsjobbet
I skrivarköfönstret ser du en lista över alla utskriftsjobb som antingen väntar på att skrivas ut eller som för närvarande bearbetas. Varje jobb kommer att visa detaljer som namnet på filen, beräknad återstående tid och dess status. Leta efter utskriftsjobbet du vill avbryta.
Steg 3: Avbryt utskriftsjobbet
När du har hittat rätt utskriftsjobb högerklickar du på det. I popup-menyn som visas bör det finnas ett alternativ att "Avbryt". Klicka bara på det alternativet och Windows kommer att försöka avbryta utskriftsjobbet.
Om jobbet redan skrivs ut kan det ta en kort stund innan skrivaren stannar helt. Ibland måste skrivaren avsluta den aktuella sidan som den arbetar med innan den kan stoppa resten av jobbet.
Avbryta ett utskriftsjobb när skrivarkön inte svarar
Vad händer om skrivarkön agerar och inte låter dig avbryta utskriftsjobbet? Det kan vara frustrerande, men det finns fortfarande sätt att fixa det.
Metod 1: Starta om Print Spooler-tjänsten
Print Spooler är en Windows-tjänst som hanterar utskriftsjobb. Ibland kan det fastna och orsaka problem med skrivarkön. Så här kan du starta om det:
- Tryck på Windows-tangenten + R på ditt tangentbord. Detta öppnar dialogrutan "Kör".
- I dialogrutan Kör skriver du "services.msc" och trycker på Enter. Detta öppnar fönstret Tjänster.
- Rulla ned i Tjänster-fönstret tills du hittar "Print Spooler".
- Högerklicka på "Print Spooler"-tjänsten och välj "Stopp".
- Öppna nu File Explorer och gå till följande mapp:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. - Ta bort alla filer i den här mappen. Var försiktig så att du inte tar bort några andra mappar på den platsen.
- Gå tillbaka till Tjänster-fönstret, högerklicka på "Print Spooler"-tjänsten igen och välj "Start".
När du har startat om Print Spooler, försök öppna skrivarkön igen och avbryta utskriftsjobbet.
Metod 2: Använd Aktivitetshanteraren
Om det inte fungerar att starta om Print Spooler kan du prova att använda Aktivitetshanteraren.
- Tryck på Ctrl + Shift + Esc på ditt tangentbord för att öppna Aktivitetshanteraren.
- Gå till fliken "Processer" i Aktivitetshanteraren.
- Leta efter alla processer som är relaterade till din skrivare, till exempel skrivarprogramvaran eller utskriftsspoolerprocessen.
- Högerklicka på den relevanta processen och välj "Avsluta uppgift". Detta tvingar processen att stoppa och det kan avbryta utskriftsjobbet.
Använda Windows Cloud Printer-funktioner för att avbryta jobb
VårWindows Cloud Printerkommer med några fiffiga funktioner som kan göra det ännu enklare att avbryta ett utskriftsjobb. Om du till exempel använder vårt molnbaserade hanteringssystem kan du komma åt skrivarkön var som helst med en internetanslutning. Du kan logga in på administrationsportalen på din dator, surfplatta eller till och med din smartphone.
När du är inloggad letar du reda på skrivaren och det utskriftsjobb som du vill avbryta. Det finns ett alternativ där i portalen för att avbryta jobbet. Det här är väldigt praktiskt om du inte sitter vid ditt skrivbord men ändå behöver stoppa ett utskriftsjobb, som om du glömde att avbryta det innan du lämnade kontoret.
Kompatibilitet med olika typer av Windows-molnskrivare
Vi erbjuder en mängd olika skrivare, inklusiveCloud termisk skrivareoch80 mm termisk molnskrivare med automatisk skärare. Processen att avbryta ett utskriftsjobb förblir i stort sett densamma för alla våra Windows-molnskrivare, oavsett typ. Vissa av de mer avancerade termiska skrivarna kan dock ha ytterligare alternativ i sin utskriftskö eller hanteringsprogramvara.
Till exempel kan termiska skrivare låta dig pausa utskriftsjobbet först och sedan avbryta det. Detta kan vara användbart om du vill kontrollera något i dokumentet innan du bestämmer dig för om du ska fortsätta eller stoppa utskriften.
Felsökningstips
Ibland, även efter att ha följt alla steg, kan du fortfarande ha problem med att avbryta ett utskriftsjobb. Här är några tips som hjälper dig:
- Kontrollera skrivaranslutningen: Se till att din skrivare är korrekt ansluten till din dator och nätverket. En lös eller felaktig anslutning kan orsaka problem med att avbryta utskriftsjobb.
- Uppdatera skrivardrivrutiner: Föråldrade skrivardrivrutiner kan också leda till problem. Gå till tillverkarens webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för din Windows Cloud Printer.
- Kontakta support: Om allt annat misslyckas, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vi är här för att hjälpa dig att lösa eventuella problem du har med att avbryta utskriftsjobb eller använda din skrivare i allmänhet.
Slutsats
Att avbryta ett utskriftsjobb i Windows Cloud Printer är inte så komplicerat som det kan tyckas först. Genom att följa stegen som beskrivs i den här bloggen kommer du att kunna stoppa alla oönskade utskriftsjobb snabbt och enkelt. Oavsett om du använder skrivarkön, startar om Print Spooler-tjänsten eller drar nytta av vårt molnbaserade hanteringssystem, har du massor av alternativ.
Om du är intresserad av att lära dig mer om vårWindows Cloud Printeroch dess funktioner, eller om du funderar på att köpa en till ditt företag, kontakta oss gärna. Vi kan ge dig detaljerad information och till och med erbjuda en demo så att du kan se hur bra det fungerar i din miljö. Låt oss starta en konversation och hitta den perfekta utskriftslösningen för dig!
Referenser
- Windows användarhandbok för skrivarhantering
- Tillverkarens dokumentation för Windows molnskrivare